Parttime customer service bij FRIDAY

< Vacatures

FRIDAY is een succesvolle, jonge en snelgroeiende e-commerce start-up die de manier van kopen van mascara voor altijd heeft veranderd. FRIDAY is ’s werelds eerste customizable mascaramerk!

Klanten van FRIDAY kunnen hun eigen persoonlijke mascara online samenstellen door hun favoriete borstel samen met hun mascara formule te kiezen. Deze wordt dan, op elk gewenst moment thuis geleverd (herhaalservice).

FRIDAY mascara is een jong , cool en snel groeiend merk dat het aankopen van mascara weer fun wil maken!

Wegens het vertrek van de huidige customer service medewerker zijn wij per direct op zoek naar vervanging.

Jouw verantwoordelijkheden?

  • Het verwerken van de inkomende orders;
  • Schriftelijk en telefonisch beantwoorden van klanten vragen;
  • Het bieden van passende oplossingen aan klanten, klanttevredenheid staat hierbij centraal;
  • Algemeen voorraad beheer.

Wie zoeken wij?

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling & schriftelijk);
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring met Woocommerce;
  • Pro-actief en enthousiast;
  • Interesse in beauty fashion/lifestyle is een pré.

Wat bieden wij jou?

  • Parttime 3 dagen per week;
  • Maandag en woensdag vast, 3e dag flexibel;
  • Een marktconform salaris;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Leuke informele werksfeer in ons kantoor in Amsterdam;
  • Een goede gevarieerde lunch;
  • Goede begeleiding en coaching om jouw vaardigheden te ontwikkelen;
  • Teamuitjes en op FRIDAY regelmatig na het werk een drankje doen.

Zin in deze uitdaging?

Stuur dan jouw CV en motivatie naar jobs@fridaymascara.com

< Vacatures

 

Make every day feel like FRIDAY …